Privatlivspolitik – MundFrisk
Hos MundFrisk (Albert Larsen ApS) tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter dine oplysninger, når du handler hos os eller bruger vores hjemmeside.
Politikken gælder for alle vores websites og kunder i EU samt Norge.
1. Dataansvarlig
MundFrisk
Albert Larsen ApS
Teglgårdsvej 36
5500 Middelfart
Danmark
CVR: 39991373
E-mail: info@mundfrisk.com
Telefon: +45 9340 3838
2. Hvilke oplysninger vi indsamler
Vi indsamler følgende oplysninger:
Ved køb:
- Navn
- Adresse
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Betalingsoplysninger (håndteres via betalingsudbyder)
Ved brug af webshop:
- IP-adresse
- Browser- og enhedsoplysninger
- Adfærd på hjemmesiden (cookies)
Ved kontakt:
- Oplysninger, du selv giver (fx via e-mail eller kontaktformular)
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:
- Behandling og levering af din ordre
- Kundeservice og support
- Overholdelse af lovgivning (fx bogføring)
- Forebyggelse af svindel
- Forbedring af vores webshop og brugeroplevelse
- Markedsføring (kun hvis du har givet samtykke)
4. Retsgrundlag
Behandlingen sker på følgende grundlag:
- Opfyldelse af aftale (ordrebehandling)
- Retlig forpligtelse (regnskab mv.)
- Legitim interesse (drift og forbedring)
- Samtykke (fx nyhedsbrev)
5. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt:
Fragtfirmaer:
- GLS, PostNord, Bring, Burd, DHL, HomeRunner, helthjem, Early Bird og Mondial Relay
Betalingsudbydere:
- Klarna
- PayPal
- Kortbetaling (OnPay)
- Mobile betalingsløsninger (MobilePay, Vipps, Swish)
IT- og driftsleverandører:
- Hosting (DanDomain/WannaFind (team.blue))
- E-mail- og marketingværktøjer
Anmeldelsesplatforme:
- Trustpilot (ved invitation til anmeldelse, hvor vi videregiver navn, e-mail og ordrenummer)
- E-mærket (hvor vi videregiver ordreindhold, navn, e-mail og ordrenummer til indsamling af anmeldelser og dokumentation af leveringstid)
Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler.
6. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt:
- Ordredata: op til 5 år (bogføringsloven)
- Kundeservicehenvendelser: op til 2 år
- Nyhedsbrev: indtil du afmelder dig
7. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder:
- Indsigt i dine oplysninger
- Ret til rettelse
- Ret til sletning
- Ret til begrænsning
- Ret til dataportabilitet
- Ret til at gøre indsigelse
Kontakt os på info@mundfrisk.com for at gøre brug af dine rettigheder.
8. Cookies
Vi anvender cookies til:
- Funktionalitet
- Statistik
- Markedsføring
Cookies kan også anvendes af tredjepart (fx analyse- og marketingværktøjer).
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via vores cookie-banner.
9. Overførsel til tredjelande
I nogle tilfælde kan data overføres til lande uden for EU/EØS (fx via IT-leverandører).
Dette sker kun med gyldigt overførselsgrundlag (fx EU Standard Contractual Clauses).
10. Klage
Du kan klage til:
Datatilsynet
www.datatilsynet.dk
11. Ændringer
Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.
Sidst opdateret: 14/04-2026
